作者|叶静
编辑|桑明强
“研发费用的本质不(bú)是越多(duō)越好。”2018年的小米(mǐ)6X发布会上,雷(léi)军解答“主动控(kòng)制硬件利润(rùn)不(bú)超过(guò)5%,如何(hé)保证(zhèng)产品研发”时,认为绝对投入数(shù)字并(bìng)不(bú)是研发能否成(chéng)功(gōng)的(de)唯一标准。当年华为(wéi)在研发上的投(tóu)入(rù)已突破千亿,而小米仅57.7亿元,对(duì)于(yú)前者“研(yán)发费(fèi)用率(lǜ)要(yào)持续高于(yú)10%”的说法,他并不认同。
时至(zhì)今日(rì),即使营收(shōu)同比下滑,华(huá)为在研(yán)发投入上依然在(zài)持续增(zēng)加。按照(zhào)一般的逻辑,研发支出作为衡(héng)量一(yī)家(jiā)企业科技含金量的重要标准,它的增长应该与专利呈(chéng)正相关(guān)。然而根(gēn)据公开(kāi)数(shù)据,2020年,华为专利申请2.24万件(jiàn),次(cì)年1.03万件,截(jié)至到今年6月份,华为的专利(lì)申请数量也仅为910件,此外(wài),授(shòu)权专利也连续5年下(xià)滑,从2017年的1.03万件降至去(qù)年的809件(jiàn)。
“苹果投2%在研发(fā),微(wēi)软(ruǎn)投多少钱?IBM投(tóu)多少钱(qián)?他(tā)们讥笑苹果没(méi)有创新(xīn)。乔(qiáo)布斯说,那(nà)是因为你们效率太低了。”在雷军看来,研发费用开销并不一定和结(jié)果(guǒ)成正比,乔(qiáo)布斯带领苹果(guǒ)超越了微软(ruǎn),主(zhǔ)要还是(shì)看(kàn)效率。无独有偶,张一鸣也曾在一次采访(fǎng)中指出:早期微软一个团队的投入成本过高(gāo),但效(xiào)率不高。
对于科技型公司来说,疲软甚至(zhì)尚未形成销(xiāo)售收入,又需(xū)要(yào)在(zài)研发上巨额投入,现金流(liú)的捉襟见(jiàn)肘造成(chéng)巨(jù)额亏损导致的(de)破(pò)产屡见不鲜,根据上海证券(quàn)交易所报告,2021年,以寒(hán)武纪、优客得为代表的科(kē)创(chuàng)板亏损公司,其中过半是新上市,累计亏了超过167亿元(yuán),实现营收(shōu)仅251亿元(yuán),而投(tóu)入研发(fā)费用就高达167亿元。
在《财(cái)富》世(shì)界500强的排名中,中国从2000年的9家发(fā)展(zhǎn)到2019年(nián)的129家,但(dàn)根据统计局(jú)数据显示,企业(yè)的投入已经超出国内研发(fā)总投入的76%,年增速度达到10%,即使(shǐ)疫情让全球大部分企业(yè)研发投(tóu)入增速变缓,国内企业(yè)的研发仍旧维持18.1%的增速。20年来,大型(xíng)企业数量肉眼可见地(dì)增多,但随着互联网(wǎng)赛道(dào)格局基本已定,这些领军企(qǐ)业在质量上依(yī)然落后于欧美(měi)。
2021年与2016年研发投资前10公司对比
图源欧盟委员(yuán)会联合研(yán)究(jiū)中(zhōng)心(xīn)(JCR)
随着互联网进入到内卷的(de)存量(liàng)时代(dài),在集体亏损(sǔn)的(de)尴尬局面(miàn)背后,大厂们开始(shǐ)纷纷转变策略。过(guò)去投资并(bìng)购曾(céng)是(shì)BAT等大厂最重要的商业竞争方式之一,但如(rú)今他们投(tóu)资节奏放(fàng)缓,规模也明(míng)显(xiǎn)缩减。
反观(guān)新一代(dài)通信技术、大数据、人工智能等硬(yìng)核科技的热度与日(rì)俱增,特(tè)斯拉(lā)的股价(jià)从60美(měi)元左右一路涨到(dào)如今(jīn)的(de)800多美元,就(jiù)像(xiàng)20年(nián)前线下(xià)店不会想到未来会被网购颠覆,当互联网大厂忙着裁(cái)员时,新能源(yuán)企(qǐ)业、芯片公司正招兵买(mǎi)马,科(kē)技公司被认为是替代互(hù)联网的下一个新大陆。
当转型成了大厂们心照(zhào)不(bú)宣的信条时,玩家们都开(kāi)始宣称(chēng)自己(jǐ)的研发投入递增(zēng),对于(yú)新创公司(sī)而言,由于(yú)并不具(jù)备高度冗余的技术资源,如果无法实现研发上的降本(běn)增效,面对(duì)巨头时围剿(jiǎo)也难免被吞食(shí)。
时代在潮水中(zhōng)呼啸而过,2018年时马云说,每次(cì)大的技术(shù)革(gé)命都需要50年(nián),前20年是技术革(gé)命,后30年是(shì)应用革命。如今的竞(jìng)争与其说是比谁掌握绝对领(lǐng)先的优势技(jì)术,更像是在同质化(huà)里(lǐ)拼应用和服务的(de)质量来抢(qiǎng)占市场份额,恍然间,ioses、安卓(zhuó)淘汰塞(sāi)班的故事已(yǐ)经过去了(le)近十年。
夏虫(chóng)不可语冰,现在不是一个产品稀缺(quē)的年代,甚至可以说是产品泛滥的年代,每一个风口(kǒu)都被(bèi)填满,每一项技(jì)术也都(dōu)面临着行业赛(sài)马(mǎ)。以至于人才超(chāo)配成了大厂们的共同难(nán)题,维(wéi)持现金流的仍然是主营业务,裁掉20%甚至30%的员工(gōng)基本不造成什么影响。就(jiù)像马云认为资金和(hé)任务不可(kě)能堆出(chū)创(chuàng)新和科(kē)研成(chéng)果,如果不是以绝(jué)对的(de)技术为导向(xiàng),那如(rú)今大(dà)多数的(de)研发投入,真伪如何算是个(gè)有趣(qù)的问题(tí)。
01a taster?the best.
“当(dāng)苹果考虑进军哪个产品领域时,我们都要问(wèn)到这些问题:产品核(hé)心技术是什么?我们能够贡献什(shí)么?这款产品具(jù)有巨(jù)大(dà)的社会价值吗(ma)?如果不能拥有关键技(jì)术,我(wǒ)们就不会去做。”在回答(dá)苹果如何(hé)决定研(yán)发一(yī)项产品时,CEO库克这么说道(dào)。
采(cǎi)访者Mashable将以(yǐ)上描述为“石蕊实验法”,从2001年(nián)的ipods、2007年推出iphoness,到2009年的ipads,以及(jí)库克(kè)上任后发布的第一款新产(chǎn)品AppleWatch,苹果(guǒ)皆是如此。
2011年史蒂夫·乔布斯提交(jiāo)辞职申请,首席营运长蒂姆(mǔ)·库克接任CEO,一位做管理和运营出身的高管,既没有乔布斯的洞察力,也(yě)设(shè)计不出再次颠覆行业的产品,于是两(liǎng)个月后库克发布iphoness4s时,市场却抱着“苹果已死”的悲观态度,当(dāng)天苹果收盘股价为666.8美(měi)元,市值3300亿美元。
作为天才产品经理,乔布(bù)斯带(dài)来的iMac、ipods和iphoness是之前根(gēn)本不(bú)存在的颠覆式(shì)产品(pǐn),一直为苹果带来稳定的现金收入(rù),但根据IDC的数据,库克(kè)的AppleWatch推出(chū)的第二年(nián)销量就下降了55%。后(hòu)者表(biǎo)示,自己擅长的(de)是企业运营和(hé)供(gòng)应链管理(lǐ),“我要做的(de)不是模仿他(乔布斯),那(nà)样会(huì)一败涂地,我必须(xū)规(guī)划好(hǎo)自己的(de)路。”
随后的(de)10年里,苹果虽没有推出(chū)一款(kuǎn)像样的产品,但这并不(bú)妨碍苹果成为华尔(ěr)街和硅谷最(zuì)赚钱的(de)公(gōng)司。自库克(kè)上任以来,苹果在研发(fā)上的(de)投入(rù)一直增加,但新产品(pǐn)的(de)步伐并(bìng)没有明显加快,苹(píng)果的毛利率大约为38%,同梯队毛利率的公司研发(fā)投入比(bǐ)例在10%左(zuǒ)右,谷歌母公司Alphabet、微软和亚马逊的研发支出在(zài)12个月营收中的占比平(píng)均达(dá)到14%,Facebook更是(shì)达到24%左右,而苹果是5%,这在(zài)当时的(de)华尔街分(fèn)析师看来(lái)还远远不够(gòu)。
苹(píng)果历年研发(fā)投入图(tú)源由(yóu)新眸绘制
回想乔(qiáo)布斯早年被《财富》采(cǎi)访(fǎng)时说过:创新和在研发上(shàng)投资了多少没有任何关系。当(dāng)苹(píng)果推出(chū)Mac的时(shí)候(hòu),IBM在研发上的投资至少是(shì)苹果的(de)100倍。这不是金钱(qián)多少的问题,而是你手中有哪些人,你(nǐ)怎(zěn)样领导他们,以及你能从中(zhōng)获得什么。
库克一直认(rèn)为,高(gāo)科技公司支出的大头是零部(bù)件采购以及管理服务(wù)供应链和数百个公司(sī)的组(zǔ)建。亚洲的工厂在(zài)规模控(kòng)制上更加灵活且供应链更强,于是他主导生(shēng)产(chǎn)基地转移,富士康(kāng)也(yě)成了苹果日(rì)后最大的代(dài)工(gōng)合作(zuò)伙伴。他没有对(duì)主要产(chǎn)品线iphoness进行大变动,而是调整原有机型的外观和功能细节,例如(rú)iphoness6、iphonesspro和iphonessproMax等系列,照样有大批的(de)果粉买单。
2019年苹(píng)果净利润约3853.2亿人民币,相当于华为过去(qù)10年净利润的(de)合计。专注少数几个产品品类,硬(yìng)件加操作(zuò)系(xì)统和(hé)生态的(de)优势,是苹果迅速崛起的(de)秘诀,这(zhè)很容易让人联想到乔布斯之前回归,精简产品线减少研发(fā)支出,将重心放(fàng)到几款核心产品上,随(suí)后几(jǐ)年苹(píng)果的研发支出保持相对稳(wěn)定(dìng),直到2008年都没有(yǒu)超过10亿(yì)美元(yuán)。
苹果发布iphoness4时(shí)宣布自研(yán)处理器A4,打破了之前(qián)“芯片厂+终(zhōng)端(duān)设备(bèi)厂商+系统厂(chǎng)商”的绑定,开(kāi)创(chuàng)终(zhōng)端厂商(shāng)自研芯(xīn)片用于产品的研(yán)发(fā)方式。随着移动芯(xīn)片架构逐(zhú)渐触顶(dǐng),芯片的计算能力提升有限(xiàn),电池和(hé)散热难(nán)以解决(jué),苹(píng)果软(ruǎn)硬合(hé)一(yī)的(de)研发优势就体现出来。
自芯片研发阶段初始,团(tuán)队就与软硬件,甚至是影像团队紧密(mì)合作,给芯片团队明确的(de)目标(biāo),之后协同工作,基(jī)本能解决终端与芯片不匹配问题,同时通过芯片+系(xì)统等(děng)多(duō)种(zhǒng)方式,优化芯片的能耗比(bǐ)。不同于过去(qù)三星在(zài)芯片上的硬投入、谷歌在系统(tǒng)上(shàng)的软投入,A系列(liè)芯片的研发,从(cóng)一开始就不只是为了芯片本(běn)身,而是为最终的体验和使用场景,甚(shèn)至某个具体功能而优化。
就像库克曾(céng)经说过:“有(yǒu)些人认为创新(xīn)就是改变,我们从(cóng)来不(bú)这么看。让事情(qíng)变得更好,就(jiù)是创新。”实际上,在智能手机和平板电脑领域里(lǐ),iphoness和ipads并不是先行者,苹果也不(bú)是(shì)触(chù)摸(mō)屏的发明者,虽(suī)然不当某项技术(shù)第一个吃(chī)螃蟹的(de)人(rén),但苹果(guǒ)善于(yú)根(gēn)据需求的捕捉和整合,在聚(jù)焦用户体验(yàn)上(shàng)做创新,这使它既提高(gāo)了(le)研发效(xiào)率,也赚到了比同行更多(duō)的钱。
02核心(xīn)竞争力,不一定就(jiù)是(shì)核心(xīn)技术
2001年,联(lián)想CEO杨元庆向任正非请教如何提升研发水(shuǐ)平,任正非说:“你要(yào)准备好(hǎo)每年(nián)投几十(shí)亿,几(jǐ)年都不冒(mào)泡的(de)准备。”
在此之前(qián),任正(zhèng)非在美调研发现,美国各大(dà)公司每年的研发经费都(dōu)在(zài)销售额(é)的10%左右。这些大(dà)公司“靠研发创造出机(jī)会(huì),短时间(jiān)内席卷机会窗口的利润,又投(tóu)入创造更大的机会”,1999年华为经(jīng)历一场创业(yè)与创新(xīn)的大讨论后,提(tí)高核心竞争(zhēng)力被正式(shì)提为公司的工作重心。
时间回到现在,根据今(jīn)年公布的(de)最(zuì)新数据,华为2021年营(yíng)收(shōu)首(shǒu)次下降28.6%,十年(nián)来首次负增长至6368亿(yì)元人民币,抛(pāo)开众(zhòng)所周知的原因(yīn),与(yǔ)之相对的,是再(zài)创新高的1426.66亿元研发费(fèi)用和22.4%的费用率。另一边,杨元(yuán)庆(qìng)也宣称未来五(wǔ)年联想的(de)研发(fā)投入会超过1000亿人民币。
联想希望在多个行业(yè)拥有领先企业,联(lián)想电脑、神(shén)州数(shù)码、君联资本、融科置地、弘毅(yì)投资,以及农业(yè)、食品(pǐn)、租车、酒业(yè)、化工、医疗、养老等众(zhòng)多业务板块(kuài)都是它布局的内容,联想追求的是多元化扩张(zhāng),华为强调(diào)专业(yè)专注,集中配置资(zī)源朝(cháo)着通信领域一个方向前进。
从贸(mào)工技到技工贸,在(zài)主(zhǔ)营业务方面,联想收购IBM个(gè)人电(diàn)脑事业部、摩托罗拉手机业(yè)务,拿下IBMx86服(fú)务器(qì)业务板(bǎn)块SystemX、富士通个人电脑(nǎo)业务主体FCCL,过去的打法(fǎ)是以投资并购(gòu)快速扩张,但在云服务、解决方案等技术含量高的领域并没有有效成绩。
为了摆脱“组装厂”的刻(kè)板(bǎn)印象(xiàng),联(lián)想(xiǎng)进行了组(zǔ)织(zhī)架构调整,新设(shè)方案服(fú)务业务集团和基础设施方案业务集团,选定云服务、边(biān)缘计算(suàn)、AR/VR作为新一轮(lún)突破口。但在产业(yè)互联网时代,联想ToC和硬件基因,与(yǔ)在企业级市场、软件(jiàn)领域建立(lì)起先发(fā)优势(shì)的对手相比,并不具备核心(xīn)的竞争优势。
无论从(cóng)传统的PC业(yè)务还是新业务来看,前者(zhě)国内有华为、浪潮等大(dà)厂前赴后(hòu)继,国外(wài)戴尔、惠普(pǔ)也虎视眈眈;后者云(yún)、边缘计算、AR/VR的头部玩家经过十几年(nián)的资源投入(rù),在资本(běn)规模、产品打磨方面均已筑起极高壁垒。根据联想2021年三季度财报,主营业务营收达1126亿元,新业务难挑大梁。
小米也正面临同样的难题。智能(néng)手机作(zuò)为最核心的业务(wù),但随着整个互(hù)联(lián)网行业的红利开始消退,手机行业(yè)增速放(fàng)缓,智能汽车被认为是连接用(yòng)户的(de)下一个重要接口,投入大、周期长(zhǎng)、没经验,造车成了雷军的最后一次(cì)创业,尽管入(rù)局为时已晚。
与此同时,过(guò)去我们将主打性价比,“硬件(jiàn)+零售+互联网”结合的(de)商业模式看作小米的核心(xīn)竞争力(lì),但自(zì)从小米整体业务增速缓慢,软件(jiàn)生态无法(fǎ)变(biàn)现,也低估了手机总装集成(chéng)的技术难(nán)度(dù)和产(chǎn)业链话语权,所谓的“降(jiàng)维打击”无从谈起,当其他智能手机(jī)厂(chǎng)商维持(chí)着(zhe)一般水平的毛利率,小米毛利低的缺点暴露了出来(lái)。
行业(yè)也在发生转变,不同(tóng)于过去拼(pīn)参数、堆功(gōng)能和配置(zhì)的硬(yìng)件打法,如今的手机玩家(jiā)更注重软硬件(jiàn)协同、算法与生态,后者本质在于重视消费者服(fú)务和(hé)体验,这(zhè)恰恰是(shì)苹果的玩法。
小米宣传要在产品与体验(yàn)上(shàng)对标苹果,向苹(píng)果学习,就不得不打破过(guò)去的规则,从5年投入500亿元(yuán)研(yán)发,到提升至1000亿元,小米决心洗刷“联想化”标签(qiān),其(qí)中难度可想而知。在小(xiǎo)米12发布会,雷军表示技术为本(běn)是小米的(de)铁律,2018-2021年,小米研(yán)发(fā)投(tóu)入从58亿元增长到132亿(yì)元,研发(fā)人员从7371人增长超过1.6万,两者都实(shí)现翻倍。
从2020年(nián)小米10系列到去年底发(fā)布的小米(mǐ)12,虽然高端战(zhàn)略被摆(bǎi)上(shàng)了核心位置,但小米的(de)高端(duān)并没有留(liú)下更(gèng)深的印象,从(cóng)Counterpoint数据来看,小米12系(xì)列首月销量(liàng)仅46万(wàn)台,较上个系列同比下降(jiàng)了60%。
前有(yǒu)note顶配版和MIX系列作为前车(chē)之鉴,后(hòu)又遭遇上市(shì)破发,雷(léi)军将答案归结在高端失利上。虽然小(xiǎo)米一直标榜黑科技,但(dàn)除了(le)性价比之外,实(shí)际上(shàng)并没有什么绝对领先的核心技术,基(jī)于androids系统的(de)第三方手机操(cāo)作系统MIUI也还处于(yú)事故频(pín)发的早期阶段,相较于(yú)华(huá)为的麒麟(lín)芯(xīn)片(piàn),小米自研的澎(péng)湃系列芯片市场反馈(kuì)不佳,技术(shù)难(nán)度(dù)上也无绝对优势(shì),后续(xù)退而(ér)求其次采(cǎi)取战略投资(zī)的方式(shì)入局,但(dàn)效果最(zuì)终(zhōng)如何尚不可知。
得(dé)益于手机(jī)市场份额优势,高端策略(luè)的初(chū)步看好(hǎo),以及宣布造车后资本反馈(kuì)的热情,去年底小米股价持续走高,今(jīn)年1月创下股价历史(shǐ)新(xīn)高35.9港元,但自2月(yuè)以来,小米股价一(yī)路下跌,截至目前在12港元左右。回想(xiǎng)罗永浩(hào)曾在一次会议上直言:“除了(le)华(huá)为真的有技术外,其他都是(shì)方案整(zhěng)合商,各位不要装(zhuāng)了。”而这早已成了(le)时下流行的(de)弊病。
03选择、聚焦、投(tóu)入
记(jì)得之前看过(guò)一则消息,2014年张志东离(lí)职(zhí),这(zhè)位身家千亿(yì)开着10万大众宝来上班的(de)IT男,亲手搭建QQ的架(jià)构设计并被沿用至今,但留下的腾讯CTO职(zhí)位一(yī)直悬停。
BAT三家中,作为早期(qī)赛(sài)马机制下的受益人,腾讯(xùn)擅长(zhǎng)的是产(chǎn)品,但时间长了,互联网下风口越(yuè)来越少,同类(lèi)型(xíng)产(chǎn)品早已(yǐ)泛滥堆叠,这种机制下再重复造轮子,资(zī)源浪费(fèi)的问题显现,之前鹅厂员工喷自家“技术缺乏长期规划布局,当下技术(shù)配不上腾讯(xùn)”、“忽视基础领域研究,没有(yǒu)长远目(mù)光”,员工们吐槽没有CTO的时候,实则是对(duì)新技(jì)术建设的渴望(wàng)。
新(xīn)经济成为大趋势的时候,张一鸣(míng)认为(wéi)移动互联网渗(shèn)透率和各(gè)行各业联网率的提高(gāo),都(dōu)使科技杠杆的重要(yào)性(xìng)越发凸(tū)显。面对数字化社会,张志东认为腾讯作为一家连接器定位的互(hù)联网企业,需要通过技术和产品(pǐn)解决(jué)更多问题,而大数据、AI、云(yún)的快速发(fā)展催生了(le)社(shè)会(huì)各(gè)行各(gè)业的(de)升级,也在倒逼(bī)内部组织结构的变革。
近年互联网大厂的研发(fā)举措(cuò),美团将“Food+Platform”战(zhàn)略(luè)升级为“零售(shòu)+科技(jì)”,研(yán)发投入166.8亿,同比增长53%,以往侧(cè)重投资消费领(lǐng)域的龙珠,将触角伸向机器人、半导体和(hé)自动驾(jià)驶;All In AI的百度发(fā)布“云(yún)智一体(tǐ)”新战略,核心研发达到了221亿;相较于百度和阿里,腾(téng)讯拥(yōng)抱产业互联(lián)网的速(sù)度是比较迟的,但去(qù)年研发支出仍高达(dá)518亿;过去五年京东在AI领(lǐng)域投入了将近800亿。
纵观国外互联网企业,除了在IT领域,对(duì)科技底层的把控也十分深入(rù),谷歌的操(cāo)作系统,亚马逊(xùn)的AWS,微软的SaaS,甲(jiǎ)骨文(wén)的数(shù)据库(kù)等都具备垄断级(jí)水准的(de)产业(yè)影响力;反观国内,随着当下自研芯片、大数据、云计(jì)算、人工智能(néng)等技术都成(chéng)了(le)玩家共识,这(zhè)又回到了各家(jiā)在相同赛道里赛马的情形(xíng),就像过去在社区团购、生鲜电商(shāng)里(lǐ)内卷,国内大(dà)部分的大厂小厂,很难(nán)再(zài)造一个具备绝对差(chà)异和优势的(de)Office365出来。
当市场容量接近饱和,企(qǐ)业既想走向多元,又要在(zài)某(mǒu)一领域掌握绝对的话语权(quán),不少玩家为了实现目标,于是先(xiān)掏出大笔资金研(yán)发再说(shuō),却通(tōng)常适得(dé)其反,结(jié)果直(zhí)观(guān)体现(xiàn)在ROI上。有一个(gè)反直觉的商业逻辑常被忽略,即逐渐失焦的战略(luè)将是(shì)利(lì)润增(zēng)长的(de)最大障碍,增长和衰亡(wáng)之间不一定是替代关系,而可能(néng)是递进关系(xì),基业长(zhǎng)青的伟大公司战(zhàn)略(luè)上往往聚焦(jiāo),研(yán)发和产(chǎn)品上(shàng)往往没那(nà)么多(duō)花样,而是基于自身特点在服务质量(liàng)和体验上深化外拓。
联想到微软打造Azure,当(dāng)伯格(gé)开始他(tā)对FPGA进行个人研究时(shí),人(rén)们对AI还没(méi)有什么认知,更不用说把它打(dǎ)造成一(yī)项服务,但对微(wēi)软来说这将是一项(xiàng)战(zhàn)略要务。但事实(shí)上,通过企业主动选择,并能占据技(jì)术先(xiān)发优(yōu)势的机会如(rú)今并不多见了。
伯格说:“关于微(wēi)软文(wén)化的一件事是(shì),为了提高效率,研究和产品之间的界限已经(jīng)模(mó)糊了很多。产品(pǐn)小组中成员很多以前是(shì)研究人员,研究不仅有(yǒu)做研究的人,也有打造产品的工(gōng)程师。”这样的(de)研发(fā)过程,更像是一个专注又连续的统(tǒng)一体。