创业难(nán),守业更(gèng)难。即便是曾经称霸糖果市场十数年(nián)的(de)徐福记(jì),也不可避免地遇到了中(zhōng)年危机,不得不奋力自救。
作者:朱末来源(yuán):快刀财经(ID:kuaidaocaijing)
随着春节的(de)脚步越来越近,身边(biān)的“年味(wèi)”越来(lái)越(yuè)浓(nóng)了(le)。
琳琅满目(mù)的采购清单里,自然(rán)少不了(le)象(xiàng)征甜蜜与喜悦的糖(táng)果蜜饯(jiàn)。在不少人的童(tóng)年(nián)回忆里,色(sè)彩斑斓(lán)的(de)糖果区,就是超市(shì)里最“夺目”的风景线。
而在众多杂牌糖果(guǒ)中,“徐(xú)福记(jì)”如同一个有编制的大部(bù)队(duì):酥心糖、水果糖、牛轧糖、软糖……无论什么的品(pǐn)种,总能在这里找到。久而久(jiǔ)之,徐福(fú)记也成了春节(jiē)的特(tè)有符号(hào),和对联、烟(yān)花(huā)一样充满仪式感(gǎn)。
作(zuò)为一代糖果(guǒ)大王,徐(xú)福记不仅(jǐn)连续(xù)17年位居散装(zhuāng)年糖(táng)和包装(zhuāng)年糖市场第(dì)一(yī),年销(xiāo)60亿(yì)元。其中(zhōng)“新年糖”系列,在巅峰时还创下年销售增(zēng)速20%的(de)成绩,可谓家喻户晓(xiǎo)。
然而,盛极而衰的命运,徐福记也(yě)未(wèi)能幸免(miǎn)。随(suí)着“低糖低(dī)卡(kǎ)”风的盛行,加上电商的(de)冲击(jī),徐(xú)福记(jì)不再炙手可热,还多(duō)次被传失宠于母公司雀巢(cháo),沦(lún)为弃子。
三(sān)十年河东(dōng),三十年河西。糖果这项(xiàng)“甜蜜事(shì)业”,早(zǎo)已从徐福(fú)记的业绩担当,变成(chéng)了如(rú)今的烦(fán)恼负担,这样(yàng)的反(fǎn)转(zhuǎn)局面,恐怕连徐(xú)福(fú)记自己也始料未及。
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卖身雀巢形势突变,徐福记业(yè)务(wù)每(měi)况(kuàng)愈下
雀巢(cháo)和徐(xú)福记(jì)的联(lián)手,一度被认为是强强联合(hé),两者将达到新(xīn)的高峰。
在雀(què)巢看来,收购徐(xú)福记(jì)不仅(jǐn)可以扩充(chōng)自己在糖果这个(gè)品类上的缺口,并(bìng)且徐(xú)福记深耕多年的营销渠道和(hé)散(sàn)装柜(guì)资源,也能为己所用,是“稳赚不赔”的生意。
而(ér)对徐福记来(lái)说,雀(què)巢可以(yǐ)带来大量(liàng)资金和研发(fā)投入,巩固在市场上(shàng)的地(dì)位,二者(zhě)自然(rán)一拍即合。很快(kuài),雀巢全球三(sān)大(dà)糖果研发中心(雀巢(cháo)东莞研发中心)之一就(jiù)落户徐福记,还请来了欧洲巧克力大师(shī)指(zhǐ)导产品(pǐn),解决徐福记的后顾之(zhī)忧。
初入巨(jù)头麾下(xià),徐福记的(de)表现(xiàn)也的确给力。2013年,徐(xú)福记(jì)销(xiāo)售额(é)突破(pò)60亿(yì)元,为雀巢中(zhōng)国至少贡献了(le)20%以(yǐ)上(shàng)的营业收入(rù)。
然而,好景(jǐng)不长。2015年(nián),全国糖果市场首次迎来负增长。根据Foodaily的数据(jù)显示,从2016年(nián)到2020年,糖(táng)果(guǒ)市场的总规模年(nián)均增长(zhǎng)率只有2%,市场不断萎缩。
糖果市(shì)场的增长减速,一方面是健康生活的需求,一方面是消费升级(jí)带(dài)来(lái)的(de)转向。随着世卫组织发布“每日糖摄入量25g”的饮食指南,“零糖”、“零蔗糖(táng)”、“代糖”成为新潮流,消费者对于糖果购买欲望大幅下降的同时,徐(xú)福记的品牌号(hào)召力也(yě)随之下滑。
再加上物(wù)质生活(huó)的(de)逐渐丰(fēng)富,糖果已不(bú)再具(jù)备稀缺性,年轻一代有了更多的消费(fèi)选(xuǎn)择。徐福记的竞争对(duì)手,从单纯的糖果,扩(kuò)大至(zhì)整个休闲食品(pǐn)品类(lèi),三(sān)只(zhī)松鼠、良品(pǐn)铺(pù)子(zǐ)、百草味等品牌(pái)强势(shì)崛起,高度内卷下,徐福记的优势(shì)不再(zài)明显。
雪上加霜的是,线上购物的兴起,让渠道迎来了大洗牌。沉浸(jìn)在往日线下辉(huī)煌的(de)徐福记(jì),未能抓住黄金机(jī)遇,直到2018年才开始转型线上,最终落后一步,经(jīng)营(yíng)业务每况愈下。
2014年,徐福记市场份额跌至国内第三,往日风光不再;2019年,徐福(fú)记的营收只有50亿元,雀巢的态度因此急转(zhuǎn)直下,不仅在财(cái)报中(zhōng)将徐福记归到“其他收(shōu)入”,不再单独(dú)展示(shì),甚至多次被传将(jiāng)被抛售,岌岌可(kě)危(wēi)。
2019年(nián)末,临(lín)近春节之际,新冠疫情突然爆(bào)发,让徐福记的处境愈越发(fā)艰难(nán)。要知道(dào),过往(wǎng)春节期间糖果销(xiāo)售情况,能占到徐(xú)福记全年40%的销售额,直白来(lái)说,春节的销售成绩,很大程(chéng)度(dù)上决定了徐福记的“钱途”,就地过年(nián)的政(zhèng)策,让年味消散不少,徐福(fú)记(jì)的营(yíng)收(shōu)增(zēng)速一再放缓。
恶性循(xún)环下(xià),徐福记(jì)又因食品安全问(wèn)题(tí),陷(xiàn)入舆论(lùn)的漩(xuán)涡。2022年4月,广州市市场监(jiān)督(dū)管理局发布《食品安全(quán)监督抽检(jiǎn)信息》,其中徐福记“法式薄饼(bǐng)”霉菌(jun1)项目不(bú)合格。
无独有偶,2022年8月,有(yǒu)消费者反应自己在某(mǒu)平(píng)台(tái)徐福(fú)记(jì)官方旗(qí)舰店购买的徐福(fú)记卷心酥中(zhōng),发现了活虫。在后续的调解(jiě)过程中,徐(xú)福记提出产(chǎn)品已明显受潮,无法判断产品存放条件(jiàn)如何(hé),无论如何,烘焙产品出现虫(chóng)子不可能(néng)是出厂时造成的。
种种(zhǒng)危(wēi)机之下,徐(xú)福记的转型迫在眉睫。
03动(dòng)作频频力求破局,徐(xú)福记未来何去(qù)何(hé)从(cóng)
事(shì)实上,为了挽回颓(tuí)势(shì),徐(xú)福记一直走(zǒu)在“谋变”的路上(shàng)。
为了(le)解决品牌年轻化的问题,徐福记开始(shǐ)与流量明星合(hé)作。2019年7月(yuè),徐福记邀请新(xīn)生代小花欧阳娜(nà)娜,推出(chū)“蔓越莓酸(suān)奶(nǎi)、紫薯牛奶、椰子(zǐ)脆谷(gǔ)”三(sān)款(kuǎn)新(xīn)口味的沙琪玛;紧接着,12月25日,徐福记宣布(bù)人气偶像赵(zhào)丽颖成为新一代形(xíng)象代言人,此前,曾志伟曾长期作为徐福记的(de)代言人(rén)。
除此之(zhī)外,徐(xú)福记还开启了热(rè)度很高的(de)跨界联名合作,先(xiān)是携手喜茶,限量推出“喜(xǐ)茶(chá)x沙琪玛”面包,后(hòu)又和宝可(kě)梦、泡泡玛特联名推出限量版礼盒。为了(le)满(mǎn)足(zú)消费者的(de)新奇和趣味性需求,徐福记(jì)还推出了12生肖造型的梨(lí)膏棒、卡通造型(xíng)的棉花糖等,打造适合年轻人的“社交货币(bì)”。
▲徐福(fú)记中国(guó)x喜茶联合推出(chū)的限时赏味“沙琪玛包”
在产品研发上(shàng),徐福记更是不遗余力,开足马力聚焦“健康、营养(yǎng)”,推出了(le)和(hé)以往(wǎng)完全不(bú)同的产品,包括0脂(zhī)0糖0卡的(de)茶妍(yán)轻冻可吸果冻、0蔗糖(táng)的五谷牛(niú)奶(nǎi)酥、含(hán)有宁夏中宁枸杞(qǐ)的话梅(méi)糖等,淡化“新年糖”的固有印象。
2022年,徐福记在成立30周(zhōu)年之(zhī)际,一次性推出(chū)30大系列200余个新(xīn)品,产品种类多达1400多种,并喊(hǎn)出了“美(měi)味(wèi)聚福气,天天徐福记”的(de)新品牌口号,向休闲零食领域全(quán)面进(jìn)军。
虽(suī)然徐福记动作频频,但业内(nèi)对徐福记的前景看法不一(yī)。毕竟,在众多细分领域,已经存在太多的休闲零食巨(jù)头,坚(jiān)果、蛋糕(gāo)、卤味、辣条……几(jǐ)乎(hū)没有太(tài)多的空间让给后来者,徐福记的(de)翻身仗,恐怕没那么好打。
以坚果为例,徐福记想要和布局线上多年(nián)的(de)坚果(guǒ)品(pǐn)牌们(men)竞争,难度着实不小(xiǎo)。尽管(guǎn)徐福(fú)记电商营收占比(bǐ)在不断提(tí)升,但仍旧没有改变(biàn)线上渠(qú)道(dào)弱势的状态,加上(shàng)电商红(hóng)利的消(xiāo)失(shī),对徐福记的加成(chéng)也大打折扣。
目前,徐福记的坚果+糖果(guǒ)礼包仅在京东店铺上线,且从2020年(nián)上线至今(jīn),底(dǐ)下商品评论不过20W+,反观三只松鼠家产品,平均在300W-500W。
但徐(xú)福记(jì)也并非没有胜算。徐(xú)福记的优势在于,比起众(zhòng)多依靠代工模式迭代产品,爆款出来后(hòu)就销声匿迹的(de)网红(hóng)品牌(pái),徐福记基本(běn)立足自生产,不(bú)仅拥有4家工厂,还包括(kuò)38个现代化(huà)车间,126条自动化(huà)生(shēng)产线,很(hěn)多品(pǐn)类都经(jīng)过(guò)了多年的(de)市场检验,更能保(bǎo)证链条的完整性和可(kě)靠性。
为了进一步增强(qiáng)竞争力,徐福(fú)记还扛起“新国货”出海的大旗,凭(píng)借着沙琪玛、凤(fèng)梨酥、酥心(xīn)糖等拳头产品的影响(xiǎng)力,在海外市场实现了快速增长,这也给了徐福记(jì)应对(duì)未来(lái)冲击的底(dǐ)气。
创业难,守业更难。即(jí)便是曾经称霸(bà)糖(táng)果市场十数(shù)年的徐福记,也不(bú)可避免地遇到了中年危机,不得不奋力(lì)自(zì)救。
犹记(jì)得过(guò)往意气风发之时,徐福(fú)记曾许下要做“百亿百年”公(gōng)司的愿景。历经大起大落,在一(yī)系(xì)列“改头换面”的行动过后(hòu),徐(xú)福记(jì)的雄心壮志最终能否实现,时间自(zì)会给出答案。
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参(cān)考资料:
1.IC实验室《被时代(dài)抛弃的糖果(guǒ)巨人:徐(xú)福记(jì)三(sān)十年商业(yè)沉浮(fú)史》
2.纳食《糖(táng)果大王曾年销60亿,后卖身外资难挡颓势,赵丽颖都(dōu)救不了?》
3.伯虎财(cái)经《从糖果一哥到零食巨头,徐福记靠什么实现增长?》