编者按:中央(yāng)广播电视总台“品牌强国工程”推出以来,为(wéi)七十余家中国(guó)优秀品牌提供(gòng)了系统的融媒体传播(bō)服务,提升了中国品牌在海内(nèi)外的影响(xiǎng)力和竞争力(lì)。受总台总经理室委(wěi)托,清华(huá)大学、中国传媒大学(xué)等(děng)多所知名高校对“品牌(pái)强国工(gōng)程”合(hé)作企业(yè)进行了深入研究,并从案(àn)例研究入手找到新(xīn)时(shí)代品(pǐn)牌传播的新(xīn)思路(lù)、新模(mó)式。我(wǒ)们将陆续刊发案例研究(jiū)成果,供广大(dà)企业参考(kǎo)。本文为广药集团(tuán)的“品牌强(qiáng)国工程”传播案例。
广药集团作为全球首(shǒu)家以(yǐ)中医药为主业(yè)进入世界500强的企业,2023年品(pǐn)牌价值达(dá)到572.36亿元,在医药健(jiàn)康(kāng)品牌板块中蝉(chán)联第一名(míng)。多(duō)年(nián)来,广药集(jí)团厚植品牌底蕴,深耕多(duō)元(yuán)业务,坚定依托总台(tái),走(zǒu)出(chū)了一条独具自身特点的品(pǐn)牌(pái)传播之路。
迎高质量发展(zhǎn)阶段(duàn),广药集团把握产业新(xīn)风口(kǒu)步入“十四五”时期,医药行业(yè)受(shòu)到党中央重视,推出系列(liè)政策给予行业大力支持。广药集团(tuán)率(lǜ)先调整发展方向,把如何乘着利好(hǎo)政策的东风(fēng),找到抓手向高质量、高创新的方向发展,作为下一阶段提升(shēng)核心竞争力进程中亟待解(jiě)决的命题,在产业、技术、发(fā)展(zhǎn)等方面作出积极布局。
·产(chǎn)业布局:厚(hòu)植品牌(pái)底蕴(yùn),深(shēn)耕多元业务(wù) 目前,广药集(jí)团旗下(xià)拥有(yǒu)12家中华(huá)老字号(hào)、10家百(bǎi)年老字号,老字号传(chuán)承至今已成为广药集(jí)团的高质量保障(zhàng),在全国范围内形成区域核心优势。

“成功易,守功难”,多(duō)年来,广药集团丰富(fù)产(chǎn)品(pǐn)体(tǐ)系,凝聚广药品牌建设合力,业务涵盖制药工业(yè)、医药(yào)商业、医疗健(jiàn)康、医疗(liáo)器械(xiè)等多个领域,拥有大(dà)南药、大健康(kāng)、大商业、大(dà)医(yī)疗4大业务板块,还积极发展了时(shí)尚中药、健康电商2个成长业务,并正在探索(suǒ)动物保健、健康金融2个(gè)培育业务。
·突破创新:坚持(chí)创新驱动,加大研发投入 广药(yào)集团锚定(dìng)高质量发展首要任务,积极探索“学科+产业”创新模(mó)式,发挥科(kē)技型骨干(gàn)企业引领支撑作用。多个“产学研”创新成(chéng)果孵化落地,与香(xiāng)港(gǎng)大学、澳门大学、澳门科技大学等建(jiàn)立了多(duō)层次合作关系,发挥粤港澳综合(hé)优势,助力打造(zào)粤港澳大湾区中(zhōng)医药(yào)高地。随着产学研联动体系的构建(jiàn)、创新链、产业链、资金链、人才链的深度融合,广药(yào)集团正朝着打造(zào)具(jù)有产业特色、文化鲜明的世界一流生(shēng)物(wù)医药(yào)与健康企业的(de)目标迈进(jìn)。
·发展(zhǎn)策略:聚焦行业新赛道,并行开(kāi)辟新业态广(guǎng)药集团(tuán)不断投身行(háng)业新赛(sài)道,积极(jí)培育时尚中药、健康电商、动物保健、健康(kāng)金融等四个赋(fù)能新业态。以“时尚(shàng)中药”为核(hé)心,广药集团持续赋能老字号与时俱进。用最先(xiān)进的科研(yán)技术(shù),最时尚、流行的市场推广模式(shì),进一步(bù)推进(jìn)中医药(yào)现代化、国际化、科普化和大众化(huà),加(jiā)快时尚中药的产业跨界与文化创新;通过“健康电商”抢抓(zhuā)数字(zì)经(jīng)济风口,通过电商、团购等新销售模式触达更多(duō)客户,把“流量”转换为(wéi)“留量”;积极(jí)探索开展兽药研(yán)究开发与生产,宠物营养(yǎng)保健等(děng)业务,立足打造现代宠(chǒng)物保健生(shēng)态链;结合产(chǎn)业链发展需(xū)求,广药(yào)集团(tuán)还(hái)开拓了医药健康供应链(liàn)金融(róng)、健(jiàn)康商(shāng)业(yè)保险(xiǎn)、个(gè)人医疗消费贷(dài)款、高值药(yào)品(pǐn)分(fèn)期付款、护理保险(xiǎn)、特色养老保险等业务。近日,广药集团举办白云牙膏新品发(fā)布(bù)会(huì),正式推出
广药白(bái)云牙膏三大系(xì)列(liè)新品,打响了(le)“时尚中药(yào)”牙膏(gāo)全球亮相的第一枪。
广(guǎng)药白云牙膏围(wéi)绕“调(diào)菌清火,洁白如云”的产(chǎn)品定位,在调理口(kǒu)腔(qiāng)菌(jun1)群平衡、清火(huǒ)等方面发力,迅速在市场上树立产品特色(sè)。打造“白(bái)云牙(yá)膏”,开辟时(shí)尚中药新赛道,既是广(guǎng)药集(jí)团(tuán)在时(shí)尚中(zhōng)药(yào)产业创新、优化(huà)消费市场(chǎng)供给上(shàng)的一项重要(yào)突破,也是广药(yào)集团全(quán)力(lì)打造世界(jiè)一(yī)流企业的(de)重要一招(zhāo)。
·社会(huì)责任(rèn):推动产业帮扶(fú),赋能乡村振兴广药集(jí)团通过王老吉品牌赋能,形成三产融合的(de)产业体系,帮扶贵州发展刺梨产业、助力广东荔(lì)枝产业振兴(xìng)发展。“刺柠吉”通过合(hé)作带(dài)动贵州刺梨原(yuán)汁、物流、包材、灌装等十余家生态链企业发(fā)展,以此帮扶项目(mù)助推贵(guì)州经济发展(zhǎn)。自(zì)2016年5月起(qǐ),广药集团(tuán)还对梅(méi)州市松源镇径口、湾(wān)溪、园岭三条相对贫困村开(kāi)展精准扶贫工(gōng)作,助力梅州园岭、径(jìng)口、湾溪三(sān)村全部脱(tuō)贫。
中央广电总台总经理(lǐ)室
,赞4
依托总台平台,助推品(pǐn)牌提升新(xīn)高度中央广播电(diàn)视总台在节目质(zhì)量、观众规(guī)模、收视数据以及传播平(píng)台质(zhì)量上有着国内其他(tā)媒体不可比拟(nǐ)的优势。广药集团已连续五年成为总台“品(pǐn)牌(pái)强国(guó)工程”合作企业,依托总(zǒng)台丰富的传播资源和影响力,收(shōu)获显著传播(bō)效果。通过(guò)总台,“怕上(shàng)火(huǒ),喝王老吉”,奠定(dìng)了王老(lǎo)吉在凉茶(chá)届不可(kě)撼(hàn)动(dòng)的地位;“广药白云山 爱心满(mǎn)人间”的企业理念传递到千家万户;与(yǔ)总台的坚定(dìng)合作让白云山板蓝根颗(kē)粒声名鹊起……广(guǎng)药(yào)集团旗下(xià)各个(gè)老(lǎo)字号焕发新活力(lì),触达(dá)到更广泛的消费受众,品牌知(zhī)名度、美誉度(dù)、好(hǎo)感度均获得不断提升(shēng)。
·占据(jù)黄金(jīn)时段,高频曝光实现深度传(chuán)播(bō)广药集团重视时段资源的有效分配和利用,以求最大程度地增强电视广告的经(jīng)济(jì)与(yǔ)社会效益。在几年来的(de)“品(pǐn)牌强国工程”合作中,广药集团在(zài)《新闻联播》《今日说法(fǎ)》等多个重要栏目、重要时段进行品(pǐn)牌传播,对于广药集团(tuán)占据(jù)品牌传(chuán)播制高点、提升品牌影响力及行业地位(wèi)具有(yǒu)重要意(yì)义。
·优化节目(mù)冠名,联合(hé)头部IP塑造品牌形象(xiàng)与契合品牌调性的栏目携(xié)手(shǒu),唤醒内容与(yǔ)品牌的关联度,强(qiáng)化(huà)品牌形象。2020年,广药旗下刺柠吉独(dú)家冠名总台唯一一(yī)档(dàng)以“脱贫攻坚”为主题(tí)的小(xiǎo)镇青年相亲节目《喜上加喜》,并在节目中植入主持人的花式口播及话(huà)题点中带(dài)入(rù)品牌信息。借助节目传播(bō),刺(cì)柠吉的名声得(dé)以打响,并与消费者建立起深度连结,刺柠(níng)吉帮扶贵州刺梨(lí)产业(yè)的扶贫(pín)公益属(shǔ)性也得到充分展现(xiàn)。
·深化公益合作,传递品(pǐn)牌温度与担当近年(nián)来,社会(huì)各界(jiè)对(duì)企业社会责任感的关注(zhù)度逐步上(shàng)升,调(diào)查显示,70%以上的(de)受访者希望品牌拿出实际行动支(zhī)持公(gōng)益事业。品(pǐn)牌公益宣传已成为(wéi)企业提升品牌信誉和形象(xiàng)的重要一环。广药集团一直秉承“广药白云山(shān),爱心满人间”的企业理念,积极履行企业社会责任与(yǔ)义务。无论(lùn)是脱(tuō)贫攻(gōng)坚(jiān)的“战(zhàn)场”、还是新冠疫情的抗疫“前线”、又或是乡村振(zhèn)兴,广药集团始终致力于(yú)公益行动的开展。在推动过期(qī)药(yào)品(pǐn)免费回收20周年(nián)之际,广药集团与总台携手(shǒu)发(fā)布征集广告片,邀请广大消(xiāo)费者(zhě)一起参与,为过期药(yào)品回收汇聚(jù)“20+1”的力(lì)量,在提高(gāo)消费者对用(yòng)药安全关(guān)注度的同时,更传递出广药集团不断践(jiàn)行药企社会责任的积极形象。
(赵淑萍,中国(guó)传媒大(dà)学电视学院(yuàn)教授;于曈(tóng),中国传媒大学电视(shì)学院硕士研究生)